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A partire dal 04.01.2021 le richieste di rilascio o di rinnovo dovranno essere inoltrate per via telematica. L’utente-cittadino avente diritto, dopo avere effettuato l’accesso alla piattaforma (tasto NUOVA RICHIESTA), compilerà ed invierà per via telematica un form di richiesta accompagnato dai documenti necessari a dimostrare il possesso dei requisiti. La richiesta dell’utente verrà inviata dal sistema agli incaricati di istruire la pratica di rilascio dell’agevolazione, che dopo averla esaminata, in caso di esito positivo, procederanno a trasmettere al richiedente, mediante la stessa piattaforma, l’autorizzazione relativa all’agevolazione tariffaria richiesta.
A valle della concessione dell’autorizzazione, quindi a procedimento concluso, il richiedente potrà recarsi - munito di documento di identità - presso le Aziende di trasporti (anche senza aver stampato la richiesta di agevolazione) per acquistare titoli di viaggio (sia abbonamenti che singoli biglietti) a prezzo ridotto.
A valle della concessione dell’autorizzazione, quindi a procedimento concluso, il richiedente potrà recarsi - munito di documento di identità - presso le Aziende di trasporti (anche senza aver stampato la richiesta di agevolazione) per acquistare titoli di viaggio (sia abbonamenti che singoli biglietti) a prezzo ridotto.
La domanda si può presentare anche allo Sportello Informacittà, previo appuntamento, chiamando il numero 078925139.
È necessario avere ISEE 2022, verbale di invalidità in corso, documento di identità e codice fiscale.